What is the reason extra costs are charged for eHerkenning for foreign organizations?

Uw abonnement wijzigen

Als u uw abonnement wilt wijzigen, zijn hier verschillende opties voor. Hier leest u welke dat zijn.

How do I retrieve my username?

Is de aanvraagprocedure ook in het Engels beschikbaar?

Nee, de aanvraagprocedure voor eHerkenning is alleen in het Nederlands beschikbaar. 

Waarom moet ik bij een "upgrade" het hele bedrag betalen?

Als u een eHerkenning met een hoger betrouwbaarheidsniveau aanvraagt dan is dat een geheel ander product met andere voorwaarden.

Hoe vraag ik compensatie aan voor mijn eHerkenning?

Compensatie aanvragen voor het beperkte eHerkenning 3 Belastingdienst kunt u doen op de website van het RVO.

I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?

Het inloggen met mijn OTP werkt niet, wat moet ik nu doen?

Wanneer uw OTP niet werkt, dan kan dit aan de volgende oorzaken liggen:

Hoe kan ik een machtiging verlengen?

De beheerder kan uw machtiging(en) opnieuw activeren in de beheermodule op Mijn Z login.

Heeft u een bericht van AMP gehad dat uw identificatie is afgerond, maar kunt u nog steeds niet inloggen?

De verwerking van de identificatie kan drie dagen duren.