Ik wil een gebruiker koppelen aan meerdere organisaties. Hoe doe ik dat?

Hoe kan ik als intermediair een ketenmachtiging aanvragen?

U vraagt de ketenmachtiging eenvoudig aan op de website.

Hoe kan ik eHerkenning voor een persoon beëindigen?

Dit kan de beheerder eenvoudig en snel zelf doen in de Beheermodule op Mijn Z login

Alles over de berichtenbox van Z login

Z login heeft een berichtenbox gelanceerd in de beheermodule op Mijn Z login. Hier leest u daar alles over.

Hoe trek ik mijn afgegeven ketenmachtiging in?

Wilt u een ketenmachtiging intrekken die u zelf vanuit de beheermodule op Mijn Z login hebt afgegeven? Dan kunt u deze zelf intrekken in de beheermodule op Mijn Z login.

Hoe gebruik ik mijn eHerkenning in Europa?

Alles wat u moet weten over het gebruik van eHerkenning in andere Europese landen kunt u hier vinden.

Persoonsidentificatie AMP Groep

Hoe werkt identificeren via de Identificatie-app van AMP Groep?

Lees hoe het identificatieproces via de app van AMP Groep verloopt en waar u meer informatie vindt.

Ik heb een upgrade aangevraagd maar nu kan ik ineens niet inloggen op het niveau dat ik had. Wat moet ik doen?

Als u geen beheerder bent, dan moet u uw beheerder vragen om de oude machtigingen op het nieuwe middel te activeren.

Hoe pas ik mijn adresgegevens aan?

U kunt de adresgegevens van uw organisatie aanpassen met dit formulier.

What is the reason extra costs are charged for eHerkenning for foreign organizations?

Uw abonnement wijzigen

Als u uw abonnement wilt wijzigen, zijn hier verschillende opties voor. Hier leest u welke dat zijn.

How do I retrieve my username?

Is de aanvraagprocedure ook in het Engels beschikbaar?

Nee, de aanvraagprocedure voor eHerkenning is alleen in het Nederlands beschikbaar. 

Waarom moet ik bij een "upgrade" het hele bedrag betalen?

Als u een eHerkenning met een hoger betrouwbaarheidsniveau aanvraagt dan is dat een geheel ander product met andere voorwaarden.

Hoe vraag ik compensatie aan voor mijn eHerkenning?

Compensatie aanvragen voor het beperkte eHerkenning 3 Belastingdienst kunt u doen op de website van het RVO.

I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?

Het inloggen met mijn OTP werkt niet, wat moet ik nu doen?

Wanneer uw OTP niet werkt, dan kan dit aan de volgende oorzaken liggen:

Kan ik een kopie van de factuur krijgen?

Op onze website kunt u eenvoudig een kopie van uw factuur aanvragen.

Hoe kan ik een machtiging verlengen?

De beheerder kan uw machtiging(en) opnieuw activeren in de beheermodule op Mijn Z login.