Vragen en antwoorden
-
How do I retrieve my username?
-
Hoe kan ik extra bedrijven toevoegen?
De Beheerder kan in de beheermodule op Mijn Z login een extra bedrijf toevoegen.
-
Wat is het telefoonnummer van de Customer Service?
Wij zijn van 09:00 tot 16:30 uur op werkdagen bereikbaar op 085 023 93 10.
-
Hoe kan ik eHerkenning voor een bedrijf beëindigen?
In de beheermodule op Mijn Z login kan een Beheerder het bedrijf beëindigen door alle gebruikers op te zeggen. Als Beheerder is het belangrijk dat u uw eigen eHerkenningsmiddel pas als laatste opzegt.
-
I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?
-
Is het mogelijk om een bestaand middel om te zetten naar een nieuwe gebruiker?
Het omzetten van een bestaand eHerkenningsmiddel naar een nieuwe gebruiker is helaas niet mogelijk. Hier leest u wat u kunt doen.
-
Hoe werkt identificeren via de Identificatie-app van AMP Groep?
Lees hoe het identificatieproces via de app van AMP Groep verloopt en waar u meer informatie vindt.
-
Wat is een OTP device?
OTP staat voor ‘One Time Password’. Dit is een klein apparaatje waarmee u een wachtwoord kunt genereren waarmee u veilig kunt inloggen.
-
Mijn Z login is geblokkeerd, wat moet ik doen?
-
Waar kan ik mijn activatiecode invoeren die in de brief staat?
U kunt uw activatiecode invoeren op onze website. Hiervoor heeft u de activatiecode nodig die u per brief hebt ontvangen.