Is de aanvraagprocedure ook in het Engels beschikbaar?

Nee, de aanvraagprocedure voor eHerkenning is alleen in het Nederlands beschikbaar. 

I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?

Waarom moet ik bij een "upgrade" het hele bedrag betalen?

Als u een eHerkenning met een hoger betrouwbaarheidsniveau aanvraagt dan is dat een geheel ander product met andere voorwaarden.

Kan ik een kopie van de factuur krijgen?

Op onze website kunt u eenvoudig een kopie van uw factuur aanvragen.

Hoe vraag ik compensatie aan voor mijn eHerkenning?

Compensatie aanvragen voor het beperkte eHerkenning 3 Belastingdienst kunt u doen op de website van het RVO.

Waarom ontvang ik een notificatie over een nieuw bericht, maar zie ik geen bericht in de berichtenbox?

U heeft een e-mail ontvangen met de melding dat er een bericht voor u klaarstaat in de berichtenbox van Z login, maar u ziet het bericht niet terug na inloggen.

Het inloggen met mijn OTP werkt niet, wat moet ik nu doen?

Wanneer uw OTP niet werkt, dan kan dit aan de volgende oorzaken liggen:

Hoe kan ik een machtiging verlengen?

De beheerder kan uw machtiging(en) opnieuw activeren in de beheermodule op Mijn Z login.

Heeft u een bericht van AMP gehad dat uw identificatie is afgerond, maar kunt u nog steeds niet inloggen?

De verwerking van de identificatie kan drie dagen duren.

Kan ik mijn eHerkenning overzetten naar een ander KvK-nummer?

Nee, helaas is het niet mogelijk om uw eHerkenning over te zetten naar een ander KvK-nummer. Hier leest u wat u kunt doen.

Is de aanvraagprocedure ook in het Engels beschikbaar?

Nee, de aanvraagprocedure voor eHerkenning is alleen in het Nederlands beschikbaar. 

I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?

Waarom moet ik bij een "upgrade" het hele bedrag betalen?

Als u een eHerkenning met een hoger betrouwbaarheidsniveau aanvraagt dan is dat een geheel ander product met andere voorwaarden.

Kan ik een kopie van de factuur krijgen?

Op onze website kunt u eenvoudig een kopie van uw factuur aanvragen.

Hoe vraag ik compensatie aan voor mijn eHerkenning?

Compensatie aanvragen voor het beperkte eHerkenning 3 Belastingdienst kunt u doen op de website van het RVO.

Waarom ontvang ik een notificatie over een nieuw bericht, maar zie ik geen bericht in de berichtenbox?

U heeft een e-mail ontvangen met de melding dat er een bericht voor u klaarstaat in de berichtenbox van Z login, maar u ziet het bericht niet terug na inloggen.

Het inloggen met mijn OTP werkt niet, wat moet ik nu doen?

Wanneer uw OTP niet werkt, dan kan dit aan de volgende oorzaken liggen:

Hoe kan ik een machtiging verlengen?

De beheerder kan uw machtiging(en) opnieuw activeren in de beheermodule op Mijn Z login.

Heeft u een bericht van AMP gehad dat uw identificatie is afgerond, maar kunt u nog steeds niet inloggen?

De verwerking van de identificatie kan drie dagen duren.

Kan ik mijn eHerkenning overzetten naar een ander KvK-nummer?

Nee, helaas is het niet mogelijk om uw eHerkenning over te zetten naar een ander KvK-nummer. Hier leest u wat u kunt doen.