Standaard “Afzenderinstellingen” instellen voor Ketenmachtiging uitnodigingen

Waar moet ik aan denken bij het uitgeven van een algemene bevoegdheid?

Denk goed na over het uitreiken van een algemene bevoegdheid. Lees hier meer.

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

Ik wil eHerkenning voor een nieuwe gebruiker, hoe doe ik dat?

Als uw bedrijf al eHerkenning heeft dan kunt u eHerkenning voor nieuwe gebruikers aanvragen. 

Ik heb alleen een fiscaal nummer, kan ik eHerkenning aanvragen?

Waar kan ik het fiscaal nummer van mijn organisatie vinden?

I'm not receiving a text message, how can I resolve this?

I want to activate my eHerkenning token, but I'm not receiving an email or text message. How do I solve this?

Hoe voeg ik machtigingen toe aan een eHerkenningsmiddel?

Een Beheerder kan machtigingen toekennen en opnieuw aanzetten in de Beheermodule op Mijn Z login. Om de machtigingen weer aan te zetten moet de Beheerder inloggen bij de beheermodule op Mijn Z login.

Waarom krijg ik bij het inloggen de melding 'sessie verlopen'?

Als u bij het inloggen telkens de melding 'sessie verlopen' krijgt, dan kunt u proberen om een keer in te loggen via de incognito modus van uw webbrowser, of via een compleet andere webbrowser. Als dit gelukt is kunt u daarna weer in uw gebruikelijke browser inloggen.

Hoe vraag ik compensatie aan voor mijn eHerkenning?

Compensatie aanvragen voor het beperkte eHerkenning 3 Belastingdienst kunt u doen op de website van het RVO.

Wat is het postadres van Z login?

Het postadres van Z login is: Postbus 18, 8200 AA Lelystad

Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

Wat moet ik doen als mijn eHerkenning is geblokkeerd?

Als uw eHerkenning is geblokkeerd omdat u te vaak een foutief wachtwoord hebt ingevuld, dan kunt u een nieuw wachtwoord opvragen

Hoe wijzig ik de machtiging van een Gebruiker naar een Beheerder, en andersom?

Het wijzigen van de machtiging van een Gebruiker naar een Beheerder etc. kan eenvoudig in de beheermodule op Mijn Z login.

Mijn activatiecode doet het niet. Wat moet ik nu doen?

Waarschijnlijk is uw brief met activatiecode verlopen.

Hoe activeer ik mijn vervangende OTP device?

Heeft u een nieuw OTP device ontvangen en wilt u deze activeren? Dat kan via deze link.

Wat is een Beheermodule?

De Beheermodule van Z login geeft overzicht over alle eHerkenningsmiddelen die namens een bedrijf zijn aangeschaft en biedt de mogelijkheid om eHerkenning met bijbehorende machtigingen eenvoudig te beheren.

Hoe vraag ik eHerkenning aan voor een fiscale eenheid?

Hoe vraag ik eHerkenning aan?

Heeft u eHerkenning nodig voor uw organisatie met KVK-nummer, dan kunt u eHerkenning op verschillende niveaus aanvragen