Antwoord

Per 1 januari 2026 is Z login overgestapt op een nieuw facturatiesysteem. Dit maakt de facturen overzichtelijker en hierdoor kunnen wij u nog beter van dienst zijn bij vragen over uw abonnement(en) en/of facturen.

Door deze overstap ziet uw factuur er anders uit dan u van ons gewend bent. Zo is het factuurnummer anders opgebouwd en begint dit nu met een VV.

Ter verduidelijking tonen we hieronder een voorbeeld van de oude en de nieuwe factuur lay-out.

  • Oude lay-out

  • Nieuwe lay-out

 

Is uw vraag beantwoord?